Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России

Арбитражный Третейский суд города Москвы

СОЮЗ ТРЕТЕЙСКИХ СУДОВ



Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Исковое заявление - порядок подготовки



Электронная библиотека потребителя

Судебная защита прав потребителей 

Автор: Ирина Соколова©
руководитель аналитического управления
Объединения потребителей России 

Исковое заявление - порядок подготовки


 Где узнать подробнее: статьи 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ

При обращении в суд необходимо внимательно отнестись к процессу подготовки всех необходимых для этого документов.

Несоблюдение порядка, установленного Гражданским Процессуальным Кодексом РФ, может стать основанием для отказа в приеме искового заявления.
Исковое заявление подается в суд в письменной форме, и в нем обязательно должны быть указаны:
  • наименование суда, в который подается заявление;
  • сведения об истце - фамилия, имя, отчество,  место жительства (адрес);
  • сведения о представителе -  фамилия, имя, отчество,   его место жительства (адрес), если заявление подается представителем;
  • сведения об ответчике,  наименование организации, ее место нахождения (адрес); если ответчиком является  индивидуальный предприниматель  - фамилия, имя, отчество и место его жительства;
  •  в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав или законных интересов истца;
  • требования  истца;
  •  обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  •  цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
  • сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
  • перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении должны быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя (если он есть), ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела. Указание адресов сторон и других участвующих в деле лиц имеет существенное значение для направления им повесток и извещений.
Исковое заявление должно быть подписано лично истцом или его представителем при наличии у последнего полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд (как правило, такие полномочия оформляются нотариально).
К исковому заявлению необходимо приложить:
  • копии искового заявления в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
  • документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (подлинник), если цена иска потребителя превышает 1 млн. рублей;
  • доверенность (или иной документ), удостоверяющий полномочия представителя истца;
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования (чеки, договоры, акты, претензии, направленные ответчику и т.п.), а также копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
  • доказательства, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;   
Об этом подробнее:  Претензия потребителя - зачем она нужна, как написать и как вручить
  • расчет взыскиваемой денежной суммы, а также неустойки, убытков и др., подписанный истцом или его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:



    Яндекс.Метрика