Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Агенство информирования потребителей

Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России



Информация о Движении Структурные органы Движения

 








Комитет по потребительскому праву и совершенствованию потребительского законодательства
Комитет по развитию бытового обслуживания и защиты потребителей бытовых услуг
Комитет по подготовке ежегодного общественного доклада
Комитет по правовому информированию потребителей жилищно-коммунальных услуг
Комитет по защите прав потребителей в сфере культуры и спорта
Комитет по вопросам безопасности окружающей среды
Комитет по защите интересов участников финансовой сферы 
Комитет по взаимодействию с отечественными производителями 
Комитет по  защите прав потребителей в сфере транспортных услуг

Комитет по вопросам качества рыбной продукции
Комитет контроля качества питьевой воды
Комитет по контролю качества продуктов и услуг в сфере страхования
Комитет по взаимодействию с участниками часового рынка
Комитет по проблемам продовольственной безопасности
Комитет по проблемам потребительской безопасности регионов
Комитет по информационным технологиям и информационной безопасности
Комитет по общественной экологической экспертизе

Комитет по маркетинговым исследованиям потребительского рынка
Комитет по сотрудничеству с общественными организациями
Комитет по взаимодействию с органами местного самоуправления
Комитет по взаимодействию с деятелями культуры
Комитет по развитию социального предпринимательства
Комитет по взаимодействию с китайскими предпринимателями


Представитель Объединения потребителей России в Южном федеральном округе

 





 

    Яндекс.Метрика