Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа?
Ответ...
  • Сдал по гарантии планшет в магазин, где приобретал, он перестал включаться. Через некоторое время получил отказ, по причине вскрытия или повреждения в следствии падения, хотя я точно знаю, что такого не было. Как поступить в данной ситуации?
Ответ...


Агенство информирования потребителей

Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Школа муниципального политика



Электронная библиотека потребителя Законодательство Нормативные документы по жилищно-коммунальным вопросам О документах, подтверждающих факт длительного отсутствия граждан

 

Документы, подтверждающие продолжительность периода
временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства

пункты 93 - 95  Правил  предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода
временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к
заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа,
распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о
служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном
учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если
имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами
их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных
документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на
бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий
факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные
документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте
временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина
по месту его временного пребывания в установленных законодательством
Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану
жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал,
подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое
помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не
осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина
по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната,
специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с
круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического
представительства Российской Федерации в стране пребывания,
подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской
Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность
гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении
государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из
Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества,
подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту
нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт
и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

94. Документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за
исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом
выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены
печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи.
Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы
составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в
установленном порядке и переведены на русский язык.
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих
продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть
заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в
соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение
действий по заверению копий таких документов.
Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и
копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного
отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от
потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и
оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку
о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал
такого документа потребителю.

95. Исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем
документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность
содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных
запросов в выдавшие их органы и организации.

    Яндекс.Метрика