Родился 19 мая 1960 года в городе Рыбинске, Ярославской области.

Окончил факультет журналистики Московского государственного университета им. Ломоносова, служил в вооруженных силах СССР, работал журналистом в различных регионах, руководил рядом ведомственных, общероссийских и международных издательских проектов и средств массовой информации.

С 1994 года занимается общественной и правозащитной деятельностью.

С 2009  года - председатель Объединения потребителей России.

Член коллегии Экспертного совета при Государственной комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции. 
  
Член Совета по развитию потребительского рынка Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

Член Общественного совета при Управлении Федеральной службы судебных приставов по Москве.

Член Межведомственного совета по вопросам защиты прав потребителей в Московской области.  

Главный редактор Агентства информирования потребителей "ОСОКА".

Главный редактор печатного издания (газета) «Голос за потребителя».

Главный редактор сетевого издания "Права потребителя".

Главный редактор печатного издания – дайджест материалов СМИ «Медиа-контур потребителя».

Руководитель проекта "Школа муниципального политика" Объединения потребителей России. 

Директор Национального фонда информирования и правового просвещения потребителей «Потребитель-информ».

Директор Национального фонда реализации реформы ЖКХ «Фонд реформы ЖКХ».

Автор и соавтор книг по потребительской тематике, среди которых:

-  «Платные образовательные услуги в вузах в вопросах и ответах (Библиотека потребителя)», год выпуска 2007;
 
- «Квартира в новостройке. Как отстоять свои интересы», издательство «ЭКСМО»;
 
- «Обустройство дома и квартиры. Заплатили деньги – требуйте качество», издательство «ЭКСМО»;
 
- «Товары и услуги. Права потребителя по-новому», издательство «ЭКСМО»;
 
- «Защита интересов предпринимателей потребительского рынка», издательство «ЭКСМО»;
 
- «Права потребителей: инструкция по применению от Объединения потребителей России», издательство «Библиотечка «Российской газеты»;
 
- "Жилищно-коммунальные услуги: права потребителей", издательство "Библиотечка "Российской газеты".

В политических партиях не состоит.