Главная Законодательство о правах потребителей Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребителю
 
Библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа?
Ответ...
  • Сдал по гарантии планшет в магазин, где приобретал, он перестал включаться. Через некоторое время получил отказ, по причине вскрытия или повреждения в следствии падения, хотя я точно знаю, что такого не было. Как поступить в данной ситуации?
Ответ...




Старостина Н.С.




СТАРОСТИНА

Наталия Сергеевна

 





 ФАКТЫ БИОГРАФИИ

Наталия Старостина родилась и проживает в Москве.

В 2002 году окончила Московскую академию предпринимательства при Правительстве г. Москвы по специальности "Юриспруденция" и уже 17 лет защищает права граждан Российской Федерации в сфере потребительского рынка. С 2006 года занимается общественной правозащитной деятельностью.

В 2019 году вошла в состав Общественного совета при Федеральной службе по ветеринарному и фитосанитарному надзору.

В работе Объединения потребителей России Наталия Старостина принимает участие с момента основания Движения в 2009 году и является одним из его учредителей.

До избрания на пост Председателя Движения руководила правовым Управлением Объединения потребителей России и до апреля 2020 года осуществляла полномочия председателя московского Регионального отделения Движения.

Основными направлениями своей общественной деятельности Старостина считает осуществление общественного контроля, правовое просвещение потребителей и предпринимателей, а также участие в законотворческой деятельности в потребительской сфере.

Под руководством Наталии Старостиной регулярно организуются и проводятся мероприятия общественного контроля в различных сферах потребительского рынка как в Москве, так и в субъектах РФ. 

Старостина является автором методических материалов о проведении и реализации результатов общественного контроля в потребительской сфере и постоянно проводит обучающие семинары для общественных контролеров – участников Объединения потребителей России.

В течении 10 лет Наталия Старостина принимает активное участие в реализации проекта «Народный контроль» партии «Единая Россия» в городе Москве, за что в 2013 году была отмечена Благодарностью Московской городской Думы.

С 2019 года Старостина является региональным Координатором проекта «Народный Контроль» в городе Москве.

С 1 июня 2020 по 6 декабря 2021 года занимала пост Председателя Объединения потребителей России. 

Издательством «Эксмо» были выпущены 2 книги под соавторством Старостиной Н.С. – «Товары и услуги. Права потребителей по-новому» и «Покупаем товары, оплачиваем услуги. Все о правах потребителя».

В качестве приглашенного эксперта-консультанта Наталия Старостина регулярно принимает участие в теле- и радио- программах на федеральных и московских ТВ-каналах и радиостанциях.

Старостина является специальным корреспондентом Агентства информирования потребителей «ОСОКА».

В 2018 году Комитетом Совета Федерации по экономической политике Старостиной Н.С объявлена благодарность за активное участие в деятельности временной рабочей группы Комитета Совета Федерации по экономической политике по вопросам совершенствования законодательства в сфере защиты прав потребителей, личный многолетний вклад в общественную защиту интересов потребителей и правовое просвещение участников потребительского рынка.