7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Приветствуем Вас на информационном портале
Объединения потребителей России - самого массового и активного общероссийского общественного Движения по защите прав потребителей
и интересов всех добросовестных участников
потребительского рынка!
ГЛАВНОЕ
Официальные
разъяснения и рекомендации
для потребителей, подготовленные специалистами Роспотребнадзора
