|
|
|
|
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ: Купила дублёнку. После двух недель носки на рукавах обнаружила дефект – образовались светлые полосы (потертости). Я написала заявление на возврат денег. Магазин проводит экспертизу за свой счёт, но если в результате экспертизы будет принято решение, что такие потёртости после двухнедельной носки это нормально, то я должна будут возместить магазину деньги за проведённую экспертизу. Что мне делать в случае, если экспертиза будет не в мою пользу? пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ:
Действительно, в этом случае закон предусматривает обязанность потребителя компенсировать продавцу расходы, которые он понес на оплату экспертизы.
Свое заключение эксперт обязан оформить письменно, с указанием тех стандартов и нормативов, которыми он руководствовался, и сделать выводы о причинах возникновения недостатков.
Если результаты экспертизы вас не устроят - вы вправе обращаться в суд.
В суде вы вправе требовать проведения повторной экспертизы, а также вправе требовать взыскания с ответчика убытков, которые вы понесли, оплачивая
первоначальную экспертизу.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ |
|
|