Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Агенство информирования потребителей

Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России



Информация о Движении Новости Программа Конгресса потребителей России

 

 КОНГРЕСС ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ

Дата проведения: 29 февраля 2012 г.
Место проведения: г. Москва, Здание Правительства Москвы, ул. Новый Арбат, д. 36/9
Организаторы: Объединение потребителей России,
Общероссийский народный фронт

 Девиз: «Общественный контроль: за безопасность и порядок!»

ПРОГРАММА КОНГРЕССА

10.30-11.00   Регистрация участников.

11.00-12.40   Специальная секция: Общественный контроль за соблюдением прав потребителей и взаимодействие с  контрольно-надзорными   органами, органами власти и средствами массовой информации (сектор «С»).

Освещаемые вопросы:
• о возможностях повышения эффективности общественного контроля в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации 16 января 2012 года и поручений Председателя Правительства Российской Федерации;
• общественный контроль, как действенный механизм защиты прав потребителей;
• проблемы реализации сведений, полученных в ходе мероприятий общественного контроля,
• региональный опыт взаимодействия органов власти с общественными потребительскими организациями при проведении мероприятий общественного контроля (на примере г. Москвы);
• общественный контроль в сфере долевого строительства и ЖКХ;
• формирование предложений в итоговую резолюцию Конгресса.

12.40-13.00   Кофейная пауза.

13.00-14.30   Медиа – форум журналистов, освещающих тему защиты потребителей (сектор «А»).

В программе:
• презентация общественного доклада «Потребительское законодательство. 20 лет спустя»;
• презентация рейтинга регионов России по уровню защищенности потребителей;
• дискуссия на тему: «Профессионализм освещения в СМИ проблем потребительского рынка  и антикоррупционные журналистские расследования во взаимодействии с общественными организациями потребителей» (проводится совместно с Клубом  журналистов  «13 января»);
• церемония награждения лауреатов Ежегодного Московского городского конкурса на лучшее освещение в средствах массовой информации темы защиты прав потребителей.

14.30-15.00   Кофейная пауза

15.00-17.00    Пленарное заседание: Общественные потребительские организации в национальной системе защиты прав потребителей (сектор «С»):

1. Официальное открытие Конгресса.

2. Информирование участников Конгресса об Обращении общественных организаций потребителей к гражданам России в поддержку кандидата в Президенты  Российской Федерации Владимира Путина.

3. Выступления по теме: «Общественные организации потребителей в национальной системе защиты прав потребителей».

4. Принятие  итоговой  резолюции Конгресса.

5. Избрание Исполнительского комитета Конгресса.

6. Закрытие Конгресса.

Вопросы, освещаемые  на пленарном заседании:
• о взаимодействии общественных организаций потребителей с органами исполнительной и законодательной власти при реализации поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации 16 января 2012 года и поручений Председателя Правительства Российской Федерации;
• роль национального потребителя в экономических процессах;
• национальные интересы и государственная потребительская политика;
• общественный контроль  и взаимодействие с органами власти и контрольно-надзорными органами;
• информирование и просвещение участников потребительского рынка;
• примирительные процедуры в сфере потребительского рынка;
• вопрос межнациональных отношений в потребительской сфере;
• перспективы развития российского потребительского движения и др.

Для участия в Пленарном заседании от органов власти приглашены представители:

• Правительства РФ
• Правительства Москвы
• Правительства Московской области
• Совета Федерации Федерального Собрания РФ
• Государственной Думы Федерального Собрания РФ
• Московской городской Думы
• Московской областной Думы
• Счетной палаты России
• Минздравсоцразвития России
• Роспотребнадзора
• Минпромторг России
• Минэкономразвития России
• Ростуризма РФ
• Минтранспорта РФ
• Минфина России
• ФАС России
• Прокуратуры России
• МВД России
• Минюста России
• Уполномоченный по правам человека в РФ
• Члены Координационного Совета Общероссийского народного фронта


Оргкомитет Конгресса потребителей России:

 Председатель оргкомитета:

Фокин Владимир Юрьевич,
  тел. 8 (499) 249 18 57

 Ответственный секретарь:

Тимошенкова Кристина Вячеславовна,
  тел. 8 (499) 249 21 51,  onp@inbox.ru

 

    Яндекс.Метрика