Главная Законодательство о правах потребителей Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребителю
 
Библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа?
Ответ...
  • Сдал по гарантии планшет в магазин, где приобретал, он перестал включаться. Через некоторое время получил отказ, по причине вскрытия или повреждения в следствии падения, хотя я точно знаю, что такого не было. Как поступить в данной ситуации?
Ответ...




Школа потребителя РАЗЪЯСНЯЕМ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - просто и доступно



РАЗЪЯСНЯЕМ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ






Кто есть кто в потребительских правоотношениях
Что понимается под терминами товар, работа, услуга, финансовая услуга?
Какие правоотношения регулируются законодательством о защите прав потребителей?
В каких случаях закон о защите прав потребителя применять нельзя?
Заказчик или потребитель: ВС объяснил, когда эти понятия совпадают
Какой товар принято считать некачественным?
Какой недостаток принято считать существенным недостатком?
Проверка качества товара и экспертиза – в чем разница?
Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа?