15 ноября 2021 года в формате видеоконференцсвязи состоялся Конгресс российского потребительского движения, организованный по инициативе и под эгидой самой массовой общественной организацией в нашей стране – Объединения потребителей России.
Конгресс был посвящен участию молодежи в защите прав потребителей, для чего было решено организовать молодежное волонтерское движение в сфере интересов потребителей. Такая идея была выдвинута Советом по инновациям Объединения потребителей России («молодёжное крыло» ОПР) и поддержана не только руководящими органами ОПР, но и другими общественными потребительским организациями, представители которых также приняли участие в работе Конгресса.
По итогам выступлений участников Конгресса был принят его итоговый документ – План работы Волонтеров ОПР – 2022. В план в качестве приоритетов волонтерской деятельности на следующий год были включены два проекта – просветительский интернет-проект «Академия ОПР» и интернет-проект «Союз-мониторинг», направленный на проведение сетевого общественного контроля в сфере интернет-коммерции.
Участник Конгресса, представляя проект «Союз-мониторинг», в частности, сообщил, что уже на начальном этапе его реализации в тестовом режиме, были зафиксированы нарушения прав потребителей со стороны интернет - магазина OZON.
Кроме двух флагманских проектов волонтеры уже в декабре проведут акцию общественного контроля «За честный Новый год!», чтобы снизить реализацию некачественной кондитерской продукции в первую очередь в детских новогодних подарках. К числу опасных для здоровья кондитерских изделий участники Конгресса отнесли и вафельный торт «Алёнка», изготавливаемый на московской фабрике «Красный Октябрь», и снятый с реализации в ряде европейских стран из-за его низкого качества. Как было уточнено, в отношении этого производителя уже ведется претензионная работа со стороны Объединения потребителей России.
В итоге обсуждения, участники Конгресса решили рассмотреть результат своей будущей волонтерской деятельности ровно через год, проведя уже специальный молодежный форум волонтеров в сфере интересов потребителей.
