Главная Законодательство о правах потребителей Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребителю
 
Библиотека потребителя




Информация о Движении Новости 12-09-2024

12-09-2024

ОПР пропускает фастфуд через мониторинг

 


Пока, после вспышки ботулизма, ведомства обещают активизировать проверки общепита, включая доставку готовой еды, Московское отделение Объединение потребителей России проводит свой мониторинг в секторе фастфуда.


Мониторинг проводится в соответствии со статьей 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» методом опроса потребителей в формате сравнительного исследования качества продукции и сервиса обслуживания, предлагаемой столичными сетевыми предприятиями быстрого питания.

Опрос потребителей проводится во время их обслуживания на предприятиях общественного питания, в ходе которого интервьюеры  выясняют общественное мнение о преимуществах и недостатках в работе различных фастфуд-сетей.

В том числе, интервьюеры при опросе клиентов на точках сети «Дымов Гриль Дог» получили в целом положительные отзывы о дымовских хот-догах и благоприятные об уровне обслуживания.

Мониторинг в секторе фастфуд Объединение потребителей России планирует продолжить в течение года.